Compte client :
Pour passer une Commande, le Client est invité à créer un compte (espace personnel)
Pour ce faire, il doit s'inscrire en remplissant le formulaire qui lui sera proposé au moment de sa commande et s'engage à fournir des informations exactes et exhaustives concernant ses coordonnées, notamment son adresse email.
Le client est responsable de la mise à jour des informations fournies. Il lui est précisé qu'il peut les modifier en se connectant à son compte à l’aide de son adresse mail et de son mode de passe qui sont strictement personnels. A ce titre, le client s'en interdit toute divulgation. Dans le cas contraire, il restera-seul responsable de l'usage qui en sera fait.
Le Client pourra également solliciter sa désinscription, en envoyant un email à :
commercial@theclictrading.tn celle-ci sera effective dans un délai raisonnable toute suppression de compte, quel qu’en soit le motif, engendre la suppression pure et simple de toutes informations personnelles du Client.
Tout évènement dû à un cas de force majeure ayant pour conséquence un dysfonctionnement du site ou serveur et sous réserve de toute interruption ou modification en cas de maintenance, n'engage pas la responsabilité du Société .La création du compte entraine l'acceptation des présentes conditions générales de ventes.
Conditions Générales de Vente (CGV):
Modalités de Contact :
Pour toute information ou conseil, vous pouvez contacter le Conseiller Clients par téléphone : 22 22 84 44 (du lundi au vendredi de 8h à 17h et le Samedi de 8h à 13h.)
- Pour passer une commande, vous pouvez :
Visiter notre site theclictrading.tn
Appeler le service commercial : 22 22 84 44
du lundi au Vendredi: de 8h à 17 h et le Samedi : de 8h à 13h.
Envoyer les coordonnées (Nom et prénom, téléphone, mail, adresse et référence de produit) par Messenger ou WhatsApp : 22 22 84 44
- Pour le suivi de votre commande
Vous pouvez suivre l’état de votre commande, en ligne par l’intermédiaire de votre Espace client, sinon vous pouvez nous contacter :
- Par téléphone : 22 22 84 44, du lundi au Vendredi: de 8h à 17 h et le Samedi : de 8h à 13h.
- Par email : Commercial@theclictrading.tn
- Pour l’entretien, la réparation ou l’échange : service après-vente
Vous pouvez nous contacter :
- Par téléphone : 22 22 84 44, du lundi au Vendredi: de 8h à 17 h et le Samedi : de 8h à 13h.
- Par email :
Commercial@theclictrading.tn
.
Commandes :
La prise en compte de la commande passée sur le Site est confirmée par l’envoi d’un SMS généré automatiquement à votre numéro indiquée lors de la création du compte client. En enregistrant la commande et en sélectionnant un mode de règlement, la vente est réputée conclue (accord sur les articles et le prix).
Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. La disponibilité des produits est indiquée sur chaque fiche produit. Pour les produits non stockés dans nos entrepôts, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs. Dans ce cadre, des indications sur la disponibilité des produits sont fournies au moment de la passation de votre commande. Ces informations provenant directement de nos fournisseurs, des erreurs ou modifications peuvent exceptionnellement survenir. Dans l'éventualité d'une indisponibilité de produits non stockés après passation de votre commande, nous vous en avertirons par email dès réception des informations transmises par les fournisseurs.
Modalités de passation des commandes :
Il est possible de
passer une commande auprès de
theclictrading.tn:
- Par site web :
theclictrading.tn
- Par téléphone en appelant : 22 22 84 44
- Ou WhatsApp : 22 22 84 44